Le détournement clientèle
Votre commercial veut créer sa propre boîte. En cachette, il prépare sa clientèle à ce changement « détournement clientèle » et prend quelques contacts avec l’un ou l’autre fournisseur.
Généralement, cette personne travaille moins bien et des clients se sont peut-être plaints. De petites choses peuvent mettre la puce à l’oreille «détournement clientèle » et c’est à ce moment que nous intervenons afin de vérifier ce qui ce passe.